Manado.Kawanuapost.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) ODSK saat ini tetap konsisten memberikan pelayanan yang prima untuk masyarakat yang ada di Sulawesi Utara (Sulut).
Direktur Utama RSUD ODSK, Enrico Rawung menjelaskan, sejak dimulai beroperasinya rumah sakit ini terhitung sejak 1 April sampai Agustus ini, progres pelayanan mengalami peningkatan yang cukup signifikan.
Tentunya hal ini diikuti dengan peningkatan pendapatan rumah sakit, dan yang paling utama ialah pelayanan yang diberikan kepada masyarakat ialah pelayanan yang terbaik.
“Masyarakat datang ke rumah sakit ini dan pulang karena sembuh dan nyaman, bahkan puas dengan pelayanan yang kami berikan itu merupakan kebahagiaan bagi kami. Setidaknya kehadiran rumah sakit ini membawa berkat bagi banyak orang terutama kesembuhan,” ungkapnya saat ditemui di ruang kerjanya Senin (15/08).
Wartawan Kawanuapost.com menanyakan jumlah penyakit yang dirawat rumah sakit ini didominasi penyakit apa, Enrico pun menjawab, sesuai dengan kondisi masyarajat dan rujukan dari rumah sakit RSUD Tipe C.
Selain itu, kata Enrico pihaknya juga sudah melayani pasien BPJS sehingga pasien yang datang, hanya menunjukan kartu BPJS dan aktif membayar iuran maka akan dilayani dengan baik sesuai kewajibannya membayar iuran di kelas apa.
“Pasien BPJS tidak ada yang membayar, dan tidak akan ada tagihan apapun ketika pasien meninggalkan rumah sakit ini,” tegasnya seraya menambahkan sistem RSUD ODSK dengan BPJS sudah bridging.
Lebih lanjut ditanyakan, apabila ditemui ada pasien yang sangat membutuhkan penanganan medis, sedangkan yang bersangkutan ada tunggakan BPJS. Mana yang harus dilayani pasien yang sakit ataukah harus menyelesaikan administrasi terlebih dahulu.
Dengan tersenyum pun Enrico menjelaskan, apabila pihaknya menemui kasus seperti ini aspek kemanusiaan harus dilakukan dan nyawa pasien di atas segalanya.
Tidak dapat dipungkiri, pihaknya pernah mengalami hal demikian. Namun, bersyukur keluarga pasien juga sangat bertanggungjawab untuk penyelesaian administrasi, setelah dilakukan tindakan pertolongan kepada keluarga pasien.
“Intinya kami di rumah sakit ini akan memberikan pelayanan terbaik untuk kesembuhan para pasien, dan tentunya semuanya ini atas izin Yang Maha Kuasa. Ketika kami bekerja dengan hati yang tulus, niscaya pasien akan sembuh,” tuturnya.(CR)
