THAILAND, Kawanuapost.com – Kota Manado berhasil meraih Medali untuk dua kategori di ajang Internasional Top Performance Contact Center World (CCW) Asia Pasific yang di laksanakan di Hotel JW Marriot, Pukhet-Thailand, Jumat (18/07/2019).
Ini merupakan hasil kerja cerdas dan terus berinovasi dalam pelayanan publik terkait ‘Manado Siaga 112’ dan ‘Pelayanan Publik Terpadu’.
Ajang internasional yang diikuti 10 Negara di kawasan Asia Pasifik menghadirkan 2 penghargaan untuk kota Manado yaitu Medali Emas untuk kategori Best Emergency Service Center melalui ‘Manado Siaga Call Center 112’ dan Medali Perunggu untuk kategori Best Public Service melalui ‘Mall Pelayanan Publik Terpadu’.
Walikota Manado DR. Ir Vecky Lumentut, SH,M.Si, DEA, diwakili Wakil Walikota, Mor D. Bastiaan, SE, mengatakan sangat bersyukur dengan hasil yang diraih Kota Manado.
“Puji Tuhan, terima kasih untuk Tuhan Yesus, terima kasih untuk Bapak Walikota, terima kasih Tim Contact Center World, terima kasih Tim Diskomimfo, dan terima kasih Masyarakat Kota Manado,” ujar Wawali More Bastiaan.
Medali emas untuk Best Emergency Service Center adalah yang kedua diraih Kota Manado setelah tahun lalu 2018 mendapatkannya.
Medali perunggu yang didapat pada kategori Best Public Service Center adalah yang pertama ditahun 2019 dan yang pertama diikuti. Wawali tidak menduga kalau Kota Manado bisa meraih dua penghargaan sekaligus, hal ini patut disyukuri dan merupakan hadiah HUT Kota Manado.
Ajang Internasional Top Performance Contact Center World, Kota Manado berhasil mengalahkan 10 negara dikawasan Asia Pasifik.
Sehingga menjadi salah satu yang terbaik se Asia pasifik dan pada bulan Desember 2019 menjadi finalis ajang Contact Center World tingkat dunia yang akan dilaksanakan di Barcelona-Spanyol. (Advetorial)
